基于微信小程序的智能社区服务系统(毕业论文+答辩PPT+毕设源代码)

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一、项目介绍

本智能社区服务小程序旨在通过信息化手段提升社区管理效率和服务质量,构建一个集用户管理、房屋信息维护、家政服务预约、物业缴费、报修处理、留言互动等功能于一体的综合性服务平台。系统采用B/S架构,后端基于SSM(Spring + Spring MVC + MyBatis)框架开发,数据库使用MYSQL进行数据存储与管理,前端采用微信小程序技术,依托微信生态实现便捷访问和良好用户体验。该系统不仅为社区居民提供了一站式生活服务入口,也为管理员提供了高效、规范的管理工具,实现了社区服务的数字化、智能化和无纸化办公。

二、功能介绍

本系统分为管理员后台管理模块和用户微信小程序端两大组成部分,涵盖社区日常运营中的核心业务流程,功能全面且操作简便。

    1. 用户注册与登录功能
      用户可通过微信授权快速注册并登录系统,系统自动获取用户基本信息,简化注册流程。登录后可进入个人中心管理账户信息,确保身份唯一性和安全性。

    1. 房屋信息管理功能
      管理员可在后台对小区内所有房屋的基本信息进行统一管理,包括添加、修改、删除和查询房屋名称、楼栋号、单元号、户型、面积、租金价格及图片等详细资料,便于后续住户绑定和租赁展示。

    1. 住户信息管理功能
      管理员可录入每套房屋对应的住户信息,包括户主姓名、性别、年龄、职业、工作单位、家庭人数、联系方式、入住状态及入住时间等,并支持动态更新入住情况,实现住户档案电子化管理。

    1. 家政服务管理功能
      管理员可发布各类家政服务项目,如保洁、维修、月嫂、搬家等,设置服务内容、小时单价、服务时长范围、咨询电话及服务图片等信息,形成标准化的服务目录供用户选择。

    1. 家政服务预约功能
      用户可在小程序中浏览家政服务列表,选择所需服务项目,填写预约时长、具体服务内容、上门地址及期望服务时间,提交预约订单;管理员在后台审核并通过后,即可安排服务人员上门。

    1. 报修信息管理功能
      用户可在线提交报修申请,填写报修物品、问题描述、联系电话及发生时间,并上传现场照片辅助说明;管理员收到报修信息后可进行审核、指派维修人员并回复处理进度,形成闭环管理。

    1. 物业缴费管理功能
      系统支持生成包含物业费、水电费、燃气费、宽带费、车位费等在内的综合账单,用户可查看历史缴费记录,在线完成费用支付(模拟或对接真实支付接口),并查看电子发票或收据,提升缴费便利性。

    1. 留言板管理功能
      用户可在公共留言板上发表意见、建议或疑问,管理员负责审核留言内容并及时回复,增强社区沟通透明度,促进居民与物业之间的良性互动。

    1. 系统权限与角色管理功能
      系统内置多角色权限控制机制,区分管理员与普通用户权限。管理员拥有个人中心、用户管理、数据统计、公告发布、系统配置等高级权限,保障系统安全稳定运行。

    1. 公告信息发布功能
      管理员可发布社区通知、活动预告、政策宣传等公告信息,包含标题、简介、正文内容及配图,用户在小程序首页可第一时间获取最新动态,提高信息传达效率。

三、项目亮点

    1. 技术架构先进稳定
      采用主流的SSM框架作为后端开发基础,结合MySQL关系型数据库,保证了系统的高可用性、可维护性和数据一致性;微信小程序前端轻量便捷,无需安装即可使用,用户体验流畅。

    1. 功能模块完整闭环
      覆盖社区服务全场景需求,从房屋、住户管理到家政、报修、缴费等生活服务均实现线上化操作,形成“信息发布—用户申请—后台处理—结果反馈”的完整业务闭环,极大提升管理效率。

    1. 界面友好操作简便
      系统界面设计简洁清晰,遵循微信小程序UI规范,导航明确,交互自然,无论是老年人还是年轻用户都能快速上手;后台管理界面布局合理,支持批量操作与数据导出,降低人工操作成本。

四、项目截图

 
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